Корзина
+380990613980
+380
99
061-39-80
УкраинаКиевПроспект Н.Бажана, 3
Корзина
Туры в Турцию, Египет, Испанию, Италию, Францию от компании ЭЛИОТ
FIT-туризм

FIT-туризм

FIT-туризм

Индивидуальный тур — это как обувь, сшитая на заказ: любимого цвета и фасона, нужного размера и нигде не натирает. Pазумеется, чтобы угодить клиенту, нашим менеджерам нужно блеснуть мастерством.

FIT-туризм (Fully Independent Travelling) постепенно занимает свои места в списке желаний украинцев. И чтобы воплотить мечты клиентов в жизнь, менеджеру потребуются профессиональный опыт, умение слушать и слышать, творческий подход и смекалка. Например, найти снег летом и поближе к дому или договориться о том, чтобы любимого песика хозяев пускали туда, где обычно четверолапым гулять воспрещается.

МЕЖДУ «ДИКИМ» И ПАКЕТНЫМ

Индивидуальные туры вобрали в себя лучшее от «диких» и пакетных. С одной стороны, индивидуал не привязан к группе, у него нет четкого распорядка, когда вставать, где завтракать, что смотреть, ему не нужно терпеть навязчивого соседа и идти на постоянные компромиссы. Такой турист сам может распорядиться своим временем в поездке: потратить его на знакомство с архитектурными памятниками или окунуться в ночную жизнь города. С другой стороны, в отличие от самостоятельной поездки, все детали индивидуального путешествия будут продуманы профессионалом: турист не упрется в закрытые двери, у него всегда будет билет на желаемое мероприятие, ему не придется выстаивать длинные очереди или сталкиваться с непредвиденными обстоятельствами. И главное — чтобы обеспечить себе легкий и интересный отдых, ему не нужно заранее мониторить различные форумы и сайты, изучать системы бронирования, тратя на это уйму времени.
Индивидуальный тур позволяет выбрать любые даты, любое количество дней, какие угодно города и страны, программу путешествия и проживание как для одного человека, так и для большой компании. А вот как все это состыковать и где сэкономить, обязан позаботиться менеджер по туризму.
По мнению экспертов, доля индивидуального туризма на рынке составляет 10%, и эта цифра не меняется из года в год.

БЕЗ ЭКСКУРСИЙ — НИКУДА

Программы индивидуальных путешествий могут составляться абсолютно для разных людей с учетом их специфических требований. Отсюда большое разнообразие таких путешествий. Например, часто помощь персонального менеджера требуется семьям с младенцами, людям с ограниченными возможностями или путешественникам, которые не могут разлучиться со своими домашними питомцами. Тем не менее выделяют несколько типов индивидуальных туров: экскурсионные, свадебные, экстремальные, бизнес-туры, VIP-туры, экзотические, шопинг-туры, образовательные, праздничные, паломнические, лечебные, событийные (с посещением концертов, художественных выставок, карнавалов, фестивалей, спортивных мероприятий).
Наибольшей популярностью пользуются экскурсионные туры— их заказывает около 70% туристов. 15% индивидуальных путешествий выбирают для организации деловой поездки, но часто свободное время желают заполнить развлечениями. 5% клиентов хотят отдохнуть в лечебницах с термальными источниками. Пользуются спросом поездки в Европу на концерты — 5%. Еще 5% приходится на все другие виды индивидуальных поездок.

ЦЕНА ВОПРОСА

Индивидуальные туры — удовольствие не из дешевых. Когда индивидуальный тур заказывает VIP-клиент. Его интересует более детальная информация: какая мебель будет в номере, автомобиль какой марки встретит его в аэропорту, есть ли в гостинице гольф-поле или определенный тренажер и т.д. VIP-турист может выбрать самый отдаленный и экзотический уголок планеты, арендовать яхту или пляж, потребовать постоянного сопровождения гида-переводчика определенного типажа. Среди VIP-клиентов чаще всего встречаются люди, которые уже везде побывали, но хотят еще чему-то удивиться. Среди таких путешественников большим спросом пользуются тематические и свадебные туры.

Автор статьи - Анна Романько ©

Предыдущие статьи